Vous réalisez une mission sur Stootie, que faire en cas d’incident ?

Vous devez nous déclarer l’événement dans un maximum de 5 jours ouvrés, à compter de la connaissance de l’incident. Oui, parfois les petits défauts prennent leur temps avant de se montrer. Notre assurance le prend en compte ! 

Pour déclarer un incident,  cliquez-ici.

Nous vous accompagnerons dans la constitution de la déclaration d’incident. Nous aurons notamment besoin de tous les éléments permettant :
• La mise en cause de la responsabilité d’un tiers
• La justification de l’existence des biens endommagés et leurs valeurs

Vous avez toute notre confiance n'en doutez pas. Nous sommes malgré tout obligés de vous rappeler que la fraude à l'assurance est punie par la loi. Et ça peut faire mal ! Les articles L.113-8 et L.113-9 du code des assurances pourront vous éclairer sur les risques de fausse déclaration intentionnelle et non intentionnelle.

Toujours besoin d'aide ? Nous contacter Nous contacter