Quelques règles à connaître

Vigilance

Notre équipe veille à ce que les échanges entre clients et prestataires se passent bien. Cependant, comme partout, des personnes mal intentionnées peuvent chercher à vous escroquer. 

Pour limiter les risques, notre équipe examine chaque publication minutieusement. Nous vous recommandons néanmoins de rester vigilants, particulièrement face à ce genre de situations :

  • on vous demande une rémunération sous forme de transfert d’argent par des services tels que "Western Union" ou "Paypal"
  • la proposition paraît trop alléchante pour être réaliste
  • la personne vous demande de contacter en urgence un de ses pairs (oncle, ami, frère) par mail 
  • la personne vous demande si la proposition est toujours disponible et souhaite que vous lui répondiez par mail 

Dans tous les cas, si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter à 

  • contact@stootie.com
  • directement par le tchat sur notre site, 
  • par téléphone au 01 48 24 06 80 
  • directement depuis le mail reçu lorsqu’une proposition vous est envoyée. 

Nous vous aiguillerons, et prendrons les mesures nécessaires s’il s’agit d’une tentative d’escroquerie.

Pour que les échanges restent toujours cordiaux, voilà quelques règles à connaître :

  • Pensez à évaluer les prestataires à la fin de chaque prestation 
  • Si vous remarquez une proposition suspecte, un comportement étrange, merci de nous le signaler 
  •  Il est interdit d’avoir un comportement inapproprié ou déplacé sur la plateforme 

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