Pourquoi le message « Un problème a été signalé » s’affiche-t-il ?

Si ce message s’affiche, c’est que le prestataire avec qui l’échange s’est déroulé a déclaré un problème. 

La demande de service est verrouillée le temps que notre équipe intervienne et éclaircisse la situation. Pas d’inquiétudes à avoir, nous intervenons rapidement.

Le problème peut avoir plusieurs causes, par exemple, le prestataire souhaite annuler sa proposition.

La rémunération est bloquée tant que notre équipe n’est pas intervenue et que le problème n'est pas résolu. Merci d’attendre que notre équipe intervienne. 

Vous pouvez nous contacter mais de toute façon, notre équipe étudie la situation et reviendra vers vous rapidement.

Notre contact : contact@stootie.com

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