Nous sommes navrés de ce contre-temps.

Avez-vous bien une confirmation de Stootie que votre remboursement a été enclenché ?

A partir du moment où vous recevez le message "Remboursement en cours" dans votre conversation Stootie, le paiement ne mettra que quelques jours ouvrés à s'afficher sur votre compte bancaire.

Si rien n'apparaît au bout de 10 jours, merci de revenir vers nous afin que nous examinions ce problème.

Tout comme les Lannister paient toujours leurs dettes, Stootie procède toujours au remboursement lorsqu'il est confirmé par nos équipes !


Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre service client par email à l'adresse contact@stootie.com ou directement via notre messagerie instantanée disponible sur l'application et le site web !

Avez-vous trouvé votre réponse?