Comment puis-je obtenir une facture ?

Stootie étant une plateforme de mise en relation entre offreurs et demandeurs, clients comme prestataires sont indépendants de Stootie. Nous ne pouvons donc pas éditer de facture pour des prestations que nous n'avons pas réalisées.

En revanche, nous éditons des reçus comptables de la prestation ainsi qu'une facture des frais de plateforme Stootie.

Vous recevez automatiquement par email un justificatif de paiement au moment du paiement en ligne (et donc au moment où vous réservez votre stooter) puis le reçu comptable et la facture des frais de plateforme dès que vous cliquez sur Service Rendu.

N’oubliez pas de vérifier dans vos spams !

Si vous avez un statut "professionnel" :

Si vous êtes professionnel et afin d’automatiser les reçus, merci de bien vouloir m’indiquer votre adresse postale ainsi que votre numéro de TVA et SIRET à l'adresse contact@stootie.com pour que l'on puisse mettre à jour votre profil !


Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre service client par email à l'adresse contact@stootie.com ou directement via notre messagerie instantanée disponible sur l'application et le site web !

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